Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — BOX2BOX
Dernière mise à jour : 16 septembre 2026
1. Identité du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont proposées par :
Romain MARCHAL – Entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : BOX2BOX
SIREN : 100 509 132
SIRET : 100 509 132 00013
Adresse : 18 rue de Thionville, 57710 Tressange, France
E-mail : romainmarchal260@gmail.com
Téléphone : 07 84 92 76 46
Activité : vente à distance de vêtements et articles d'habillement.
TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
2. Objet
Les présentes CGV définissent les conditions applicables à la vente des produits proposés sur le site Box2box.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation préalable et sans réserve des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés sont des maillots et articles d'habillement.
Les caractéristiques essentielles, les tailles, l'état du produit et son prix sont indiqués sur la fiche produit.
Les photographies sont présentées à titre illustratif. Box2box s'efforce de présenter les produits de manière aussi fidèle que possible.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros.
En raison du régime de franchise en base de TVA applicable au vendeur, la TVA n'est pas facturée.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Box2box se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
Avant la validation définitive, le client peut vérifier et modifier sa commande.
La commande est définitivement validée après confirmation du paiement.
Une confirmation de commande est ensuite adressée au client par voie électronique.
6. Paiement
Le paiement est effectué par les moyens de paiement proposés sur le site.
La commande est traitée après confirmation du paiement.
En cas de refus ou d'échec du paiement, la commande ne pourra pas être validée.
7. Livraison
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Les livraisons sont actuellement effectuées en France métropolitaine.
Les modes de livraison proposés peuvent notamment être Mondial Relay et Colissimo.
Les délais de livraison sont indicatifs et dépendent du transporteur.
Un numéro de suivi peut être communiqué au client lorsque celui-ci est disponible.
8. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Le produit doit être retourné dans les conditions prévues par la réglementation.
Les frais directs de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire de Box2box.
Le remboursement intervient dans les conditions et délais prévus par la réglementation applicable.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits faisant l'objet d'une exception légale.
9. Retours
Pour effectuer un retour, le client doit contacter Box2box à :
romainmarchal260@gmail.com
Le produit doit être retourné conformément aux conditions communiquées par Box2box.
Les produits retournés doivent être dans un état permettant leur remise en vente, sous réserve des dispositions légales relatives au droit de rétractation.
10. Garanties légales
Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment :
la garantie légale de conformité ;
la garantie légale contre les vices cachés.
Ces garanties s'appliquent conformément aux dispositions légales en vigueur.
Le client peut contacter Box2box à romainmarchal260@gmail.com pour toute demande relative à une garantie.
11. Responsabilité
Box2box ne saurait être tenu responsable d'un retard ou d'une inexécution résultant d'un événement indépendant de sa volonté ou d'un cas de force majeure.
Cette limitation ne prive pas le consommateur de ses droits légaux.
12. Propriété intellectuelle
Les éléments présents sur le site Box2box, notamment les textes, logos, images, graphismes et contenus, sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
13. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors d'une commande sont utilisées notamment pour traiter les commandes, effectuer les livraisons et assurer le service client.
Les modalités de traitement des données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité du site.
14. Médiation de la consommation
En cas de litige, le client doit dans un premier temps contacter Box2box afin de rechercher une solution amiable.
Si le litige ne peut être résolu directement, le consommateur peut, sous réserve des conditions applicables, recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Box2box.
Médiateur de la consommation : les coordonnées du médiateur compétent seront indiquées sur le site et dans les présentes CGV dès sa désignation.
La médiation de la consommation doit être proposée avec les coordonnées du médiateur compétent sur le site et dans les CGV. �
economie.gouv.fr +1
15. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les règles légales applicables aux consommateurs sont respectées.